Tracabilité

Nous permettons à nos clients d'avoir une vision objective sur nos interventions et sur la disponibilité de leur informatique

Tracabilité

Avec notre site web GLPI nos clients ont accès en permanence aux suivis et à l'historique de leurs interventions, aux solutions apportées et aux durées de traitements de leurs interventions, le tout tracé par un numéro unique d'intervention.

GLPI est responsive design, nos clients peuvent nous adresser leurs demandes à partir de tous types de périphériques, Smartphone, Tablette, Mac / PC.

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Mesurer la disponibilité

Nos clients souhaitent parfois avoir une vision plus précise de la disponibilité de leur informatique, dans ce cas nous leur proposons d'utiliser le logiciel Zabbix.

Zabbix est un logiciel web très puissant qui permet de monitorer quasiment tout type de matériel réseau, de la simple imprimante au plus puissant des serveurs.

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