Carpe Diem c'est profiter de la vie au moment présent, pour cela il faut savoir écouter, être disponible, savoir s'adapter...

Notre métier ? Vous permettre d'exercer le vôtre !

Carpe Diem services informatiques est à l'écoute de ses clients
Ecouter, pour comprendre

Parce que bien démarrer un partenariat, c’est s’inscrire dans la perspective que celui-ci doit durer, pour cela l'écoute est indispensable.

Ecouter pour comprendre, en informatique il existe pléiade de solutions, mais il faut tout d'abord bien comprendre votre besoin, pour cela l'écoute est essentielle.

Que ce soit lors de notre première rencontre et tout au long des missions confiées par nos clients, les collaborateurs de Carpe Diem Informatique sont à votre écoute.

Les rencontres, les échanges de vive voix sont indispensables, mais parfois il faut également "écouter" les réseaux de nos clients, nous avons également des outils pour écouter et auditer votre informatique !

Carpe Diem services informatiques est disponible de 8h à 20h
Disponible, quand nos clients ont besoin de nous

Pour une entreprise le fonctionnement de son outil informatique est essentiel, il est indispensable que ses collaborateurs puissent l'utiliser à chaque moment de leur journée.

Une de notre ambition est de rendre nos clients plus forts, pour y parvenir nous avons adapté nos horaires d’assistance aux horaires de nos clients.
Car il est pour nous inconcevable que nos clients aient à attendre que leur prestataire soit "ouvert" pour pouvoir travailler convenablement...

Nous intervenons à distance du lundi au samedi de 8h à 20h et nous intervenons du lundi au vendredi sur site entre 8h et 19h.
Astreinte possible le samedi pour les clients le demandant dans leur contrat.

Carpe Diem services informatiques s'adapte à ses clients
Adaptabilité, une préoccupation permanente

Adapter nos propositions techniques à nos clients et ne pas leur demander l'inverse est une règle chez Carpe Diem Informatique.

Il y a aujourd'hui suffisamment de possibilités techniques pour trouver une solution qui convienne, il faut donc savoir s'adapter et être agile.

S'adapter c'est aussi apporter de la souplesse à nos clients en leur proposant plusieurs méthodes de financement, parmi lesquelles la location.
Etant partenaire de Grenke Location depuis plus de 10 ans, nous sommes en mesure d'aider nos clients dans le financement de leur matériel informatique.

Carpe Diem services informatiques a pour objectif de rendre ses clients plus forts
Objectif : rendre nos clients plus forts !

Leur permettre de répondre aux défis de la transformation numérique de demain, c'est depuis plus de 20 ans l'orientation de nos compétences

Notre force et notre volonté sont de savoir adapter nos compétences et nos solutions à la taille de votre structure, de votre activité et de votre besoin.

En définitive notre mission est de vous permettre d'atteindre vos objectifs avec des outils informatiques performants et innovants.

Carpe Diem services informatiques crée des solutions adaptées
Notre force ? Trouver des solutions !

Ce n'est pas de la magie, c'est de l'expérience et de l'engagement !
Que ce soit de la technologique au financement avec la location, nous vous trouverons des solutions.

Depuis 1995, notre démarche volontariste a permis aux clients de trouver en Carpe Diem informatique un partenaire fiable sur lequel se reposer pour régler les problèmes qu'ils rencontrent.

Accompagner des clients ayant un parc informatique de 5 à 400 postes dans le changement et l'amélioration de leur informatique est la mission que nous nous sommes fixée.

Vous apporter des solutions technologiques est un prérequis, avec notre partenaire Grenke Location nous vous accompagnons également dans le financement de votre infra et logiciels.
Nous vous proposons des solutions de location au meilleur prix avec une valeur de rachat à 0€, ce qui vous évite toute mauvaise surprise à la fin de votre location.

Rencontrons-nous pour développer ensemble vos solutions.


Carpe Diem services informatiques offre une traçabilité totale
Nous aurions pu dire transparence !

Confier le traitement des problèmes de son informatique à un prestataire informatique n'est pas une chose anodine.

Partant de l'adage "la confiance n'exclut pas le contrôle", nous avons choisi la transparence !

La transparence dans les actions menées
Depuis plus de 15 ans nous utilisons le logiciel de ticketing GLPI.
Non pas pour compter le nombre d'interventions des contrats de maintenance de nos clients, mais pour leur permettre de suivre tout le déroulé des interventions demandées.

La disponibilité de l'informatique
Pour les clients les plus exigeants, nous utilisons le logiciel Zabbix pour mesurer la disponibilité de leur SI.

En savoir plus