Les données du serveur sont sauvegardées sur 2 disques durs externes, le dirigeant sait bien que ce système n’est pas merveilleux, mais au moins ça n’a pas coûté trop cher !

Un matin, les utilisateurs s'étonnent de ne pas pouvoir ouvrir sa messagerie Outlook, les documents Word, Excel, EBP, plus rien ne s’ouvre !!??
Plus personne ne peut travailler…les fonds d’écrans des PC changent, un message s’affiche à la place, il demande de payer une rançon !

L'entreprise vient d’être attaquée par un virus qui a crypté la totalité des fichiers avec aucun espoir de les décrypter….mais heureusement, il y a la sauvegarde sur disques durs externes…

Le dirigeant tente alors de restaurer à partir du premier disque, puis du deuxième, catastrophe, tout est crypté !

Cette entreprise est presque repartie de zéro et a de justesse évité le dépôt de bilan, perdant près d’un mois à reconstituer les informations clients et fournisseurs. Cette entreprise mettra sans doute très longtemps avant de retrouver la confiance de ses clients…et a perdu beaucoup d'argent.

Le dirigeant a compris qu'il prenait de très gros risques avec une sauvegarde sur disques durs externes.

Les bases de données des logiciels Sage se trouvent sur un serveur de l’entreprise, tous les jours, ces bases sont sauvegardées sur des bandes, cette sauvegarde semble suffisante…

Malheureusement, en plein rush, l’entreprise subit une panne totale du serveur hébergeant les logiciels Sage, impossible de faire redémarrer le système d’exploitation du serveur !

Plus aucune activité liée au logiciel de gestion n’est possible…plus d’achat, plus de vente, plus de facturation !

Le temps de réparer le serveur, de réinstaller le système d’exploitation du serveur, réinstaller et reparamétrer les logiciels Sage (attendre la dispo de l’intégrateur…), restaurer les bases de données Sage et enfin raccorder les PC des collaborateurs...
L’activité de l’entreprise peut enfin redémarrer, mais…7 jours plus tard !

Quel est le coût d’un arrêt de 7 jours pour une entreprise de 40 collaborateurs, 5 000€…10 000€…plus ?
La perte de temps, le manque de facturation, la perte de clients, de notoriété, la méfiance que cela peut générer… ?

Des études démontrent que le coût de l’arrêt d’un serveur pour une TPE/PME est de 7 000€ par jour !
Sans tenir compte de la perte de notoriété et de confiance envers cette entreprise…

Si cette entreprise avait disposé d’un système de sauvegarde efficace, elle aurait pu sauvegarder le système d’exploitation de son serveur et l’intégralité de ses logiciels Sage, l’arrêt de son activité n’aurait pas duré 7 jours….mais moins de 4 heures !!!

L'entreprise de ce client avait des serveurs vieillissants et complètement "on premise" (sur site), il devait donc en assurer la protection, l'alimentation et s'assurer que les sauvegardes soient bien réalisées.

De plus en plus de ses collaborateurs travaillant à distance et souhaitant éviter d'investir dans de nouveaux serveurs, la migration vers le Cloud a été retenue.

Quand est-il de la sauvegarde…?

A qui confier la sauvegarde, à l'opérateur du Cloud ?
Est-ce que la réversibilité de l'offre souscrite et la sauvegarde peuvent être liées ?
Quel niveau de sauvegarde peut être proposé par l'opérateur du Cloud ?
Quels sont les prix des offres de sauvegarde proposée par l'opérateur du Cloud ?

Cette liste de questions n'est pas exhaustive, mais avoir une réponse à ces questions est primordial si une entreprise souhaite garder une indépendance sur ses données et la maitrise de son activité.

Confier la sauvegarde de vos données et des systèmes d'exploitation de vos serveurs à votre opérateur de Cloud n'est pas forcément une bonne idée, c'est un peu mettre tous vos oeufs dans le même panier...

Garantir la réversibilité de vos données et serveurs est primordial.

Une entreprise ayant migrée son informatique en Cloud se doit d'anticiper un éventuel changement d'opérateur Cloud, la maitrise de sa sauvegarde est la seule et réelle garantie de son indépendance.

Anticiper c'est prévoir !

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